Como Responsable de Calidad, te gustaría aprovechar las nuevas tecnologías (aplicaciones informáticas, inteligencia artificial, etc..) para el manejo de tu sistema de inocuidad alimentaria, pero a veces, lo poco que se ha avanzado en tu empresa, dificulta el trabajo más de lo que lo simplifica.

El personal no se abre ni a nuevos procedimientos ni nuevas tecnologías o aplicaciones informáticas. Y te ves duplicando registros: en papel, en Excel y luego a meterlo en el nuevo programa informático para que esté “bonito”.

El personal se agarra a la comodidad del «aquí siempre lo hemos hecho así«.

Las nuevas tecnologías te ofrecen muchas posibilidades para simplificar y agilizar tus tareas diarias. Sin embargo, el personal se aferra a los métodos de siempre y se niega a explorar nuevas vías que podrían hacer su trabajo mucho más fácil. ¿A que te suena familiar?

En este artículo, vamos a abordar el desafío de implementar nuevas tecnologías en el manejo de la documentación y cómo superar la resistencia al cambio.

El problema principal radica en que las personas se sienten cómodas con la forma habitual de trabajar. Es comprensible, ya que cambiar los procedimientos habituales implica salir de su zona de confort.

Sin embargo, la normativa cambia constantemente y los errores se repiten una y otra vez al traspasar datos de un registro a otro.

Es hora de dejar duplicar o triplicar registros💪, aprovechar las nuevas tecnologías y superar la resistencia al cambio del personal.

Primero; entrena y acompaña al personal sobre la importancia de adaptarse y las mejoras en su trabajo que también serán considerables al final. Puedes enseñar otros ejemplos de aplicación de nuevas tecnologías para facilitar procesos.

Os dejo un ejemplo: ¿os acordáis que hubo una vez, hace mucho mucho tiempo….en un lugar no tan lejano… había un mundo donde la gente NO tenía smartphone. Luego tooodos tuvimos uno y de pronto no podemos vivir sin hacerles fotos al niño en la playa😂.

Es importante que consigas que el personal termine sintiéndose cómodo con esa nueva aplicación o procedimiento innovador que quieres implantar.

Puedes hacer talleres o sesiones de entrenamiento en su lugar de trabajo. Destaca los beneficios concretos, como el ahorro de tiempo, la reducción de errores y la mayor facilidad a la hora de completar los registros.

El momento ideal para hacer este tipo de cambios es cuando no estés en plena campaña, lógicamente. Que así no habrá tanto entretenimiento con las incidencias diarias de la campaña.

Segundo; fomenta una cultura de experimentación. Promueve la colaboración entre el equipo de calidad y las personas que van a trabajar día a día con él para buscar soluciones.

Por último; reconoce y recompensa a aquellos empleados que se destacan por su disposición a probar nuevas tecnologías y encontrar formas innovadoras de abordar los desafíos.

No permitas que la resistencia al cambio te frene en la implementación de nuevas tecnologías en el manejo de tu documentación.

Recuerda que las normativas evolucionan, tu día a día está repleto de tareas repetitivas que no te dejan desarrollar tu potencial como profesional y es posible adaptarse, aprovechar al máximo el potencial de las nuevas tecnologías y simplificar el trabajo de todos significativamente.

Espero que este artículo te sirva para inspirarte al cambio. Si te decides a implantar un nuevo sistema preparado para admitir los cambios sin parcheos y sin multiplicar tu trabajo, este es un buen momento.

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